Terma dan Syarat
Notis Perlindungan Data Peribadi untuk Sunway Lagoon Sdn Bhd
Kumpulan Syarikat Sunway dan Sunway Education Group Sdn Bhd, termasuk Sunway University Sdn Bhd, Sunway Berhad, Sunway Integrated Properties Sdn. Bhd., dan anak syarikat Sunway Berhad (“ Sunway”) menghormati dan komited terhadap perlindungan data peribadi anda dan privasi anda. Dalam Notis Perlindungan Data Peribadi ini, “ kami ”, “ kami ” dan “ kami ” merujuk kepada Sunway, dan “ anda ” dan “ anda ” termasuk pihak ketiga yang data peribadinya telah anda berikan kepada Sunway.
Notis Perlindungan Data Peribadi ini menerangkan cara kami mengumpul dan mengendalikan data peribadi anda, termasuk data peribadi sensitif anda, mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010. Sila ambil perhatian bahawa Sunway boleh meminda Notis Perlindungan Data Peribadi ini pada bila-bila masa tanpa notis awal dan akan menerbitkan Notis Perlindungan Data Peribadi yang dipinda atau disemak di tapak web kami atau melalui e-mel.
Kami mungkin mengumpul dan memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika anda berumur di bawah 18 tahun, sila dapatkan kebenaran ibu bapa atau penjaga anda sebelum anda memberikan data peribadi anda kepada Sunway. Jika kami mengetahui bahawa kami telah mengumpul data sedemikian daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun tanpa pengesahan kebenaran ibu bapa, kami akan memadamkan data tersebut. Jika anda percaya kami mungkin mempunyai sebarang data daripada atau tentang kanak-kanak di bawah umur 18 tahun tanpa kebenaran ibu bapa, sila hubungi kami menggunakan maklumat yang diberikan di bawah.
Ambil perhatian bahawa data peribadi anda yang sensitif ( cthnya kesihatan atau keadaan fizikal atau mental anda, atau data biometrik) dan maklumat perubatan anda ( cth sejarah perubatan pesakit, diagnostik, alahan) tidak akan dikongsi atau didedahkan kepada mana-mana entiti melainkan anda telah memberikan kebenaran bertulis anda yang nyata.
1. Data peribadi
,
1.1 Jenis data peribadi
“ Data peribadi” bermaksud apa-apa data yang berkaitan dengan anda atau mana-mana pihak ketiga lain yang berkaitan dengan anda yang dikumpul atau diberikan kepada Sunway untuk tujuan yang dinyatakan dalam Bahagian 2 di bawah. Kami memproses data pengenalan peribadi anda, yang mungkin termasuk nama anda, nombor kad pengenalan, butiran hubungan, butiran akaun kewangan dan perbankan, maklumat mengenai keluarga anda, saudara atau pihak ketiga yang anda berikan kepada kami, pilihan anda yang berkaitan dengan produk/penjejakan rakaman CCTV anda daripada kami, lokasi rakaman dan perkhidmatan CCTV. maklumat, jenis data lain seperti yang dinyatakan dalam ini pautan , dan semua data lain yang anda berikan kepada Sunway melalui saluran ini:
(i) Laman web Sunway dan laman web pihak ketiga yang bergabung dengan Sunway;
(ii) aplikasi mudah alih daripada Sunway;
(iii) borang elektronik daripada Sunway;
(iv) bentuk fizikal dari Sunway;
(v) e-mel; dan/atau
(vi) media sosial dan platform pemesejan komunikasi lain.
1.2 Sumber data peribadi
(i) Pelanggan atau bakal pelanggan: Sunway mengumpul data peribadi anda secara langsung daripada anda atau secara tidak langsung daripada wakil sah anda, ejen (cth. ejen pelancongan), dan/atau majikan apabila anda, wakil sah anda, ejen dan/atau majikan menghantar kepada kami borang pertanyaan, permohonan dan/atau pendaftaran yang lengkap melalui pelbagai cara, termasuk salinan cetak dalam talian dan fizikal di tempat awam atau di mana-mana premis kami. Data peribadi anda juga mungkin dikumpul daripada kuki melalui penggunaan laman web kami.
(ii) Penjual, pembekal, penyewa atau pembekal perkhidmatan: Sunway mengumpul data peribadi anda secara langsung daripada anda atau secara tidak langsung daripada majikan anda atau agensi rujukan kredit semasa membuat tender untuk projek, atau apabila anda menghantar kepada kami borang pertanyaan dan/atau permohonan kredit yang lengkap melalui pelbagai cara, termasuk salinan cetak dalam talian dan fizikal. Data peribadi anda juga mungkin dikumpul daripada kuki melalui penggunaan laman web kami.
1.3 Data peribadi wajib
Semua data yang diminta dalam borang yang berkaitan adalah wajib disediakan oleh anda melainkan dinyatakan sebaliknya. Sekiranya anda gagal memberikan data wajib, kami tidak akan dapat memproses permintaan anda dan/atau memberikan anda perkhidmatan yang berkaitan.
2. Tujuan mengumpul dan memproses selanjutnya (termasuk mendedahkan) data peribadi anda
(i) Pelanggan atau bakal pelanggan: Data peribadi anda dikumpul dan diproses selanjutnya oleh Sunway sebagaimana yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang dan untuk melaksanakan transaksi komersial yang anda minta, termasuk yang berikut:
a) untuk memproses produk atau perkhidmatan yang anda minta;
b) untuk memudahkan penyertaan anda dalam mana-mana peraduan atau acara;
c) untuk mentadbir dan berkomunikasi dengan anda berhubung dengan perkhidmatan dan/atau acara kami;
d) untuk memproses sebarang pembayaran yang berkaitan dengan perkhidmatan yang anda minta;
e) untuk tujuan insurans;
f) untuk memohon visa perjalanan yang berkaitan sekiranya perjalanan ke luar negara;
g) untuk mengendalikan premis kami dengan cara yang selamat dari segi fizikal, terjamin, dan bersesuaian dengan keperluan kesihatan dan keselamatan;
h) untuk penyiasatan dalaman, audit, atau tujuan keselamatan;
i) untuk menjalankan dan menyokong analisis pemasaran dalaman dan analisis corak pelanggan, pilihan, dan penglibatan dengan syarikat berkaitan Sunway, anak syarikat, syarikat induk dan syarikat gabungan;
j) untuk dikumpul dan disimpan ke dalam repositori pusat yang boleh diakses oleh syarikat berkaitan Sunway, anak syarikat, syarikat induk dan syarikat gabungan;
k) untuk mencipta dan menyampaikan produk dan perkhidmatan yang diperibadikan yang unik kepada anda untuk meningkatkan pengalaman pelanggan anda;
l) untuk memberikan anda pengalaman pelanggan yang lebih lancar;
m) untuk menyokong penyelidikan dan inovasi produk dan perkhidmatan kami;
n) untuk menyimpan dan menjalankan proses analisis data;
o) untuk menambah baik produk dan perkhidmatan kami;
p) untuk pemadanan mata kesetiaan yang disediakan oleh pihak ketiga/rakan kongsi perniagaan untuk mengiklankan dan memasarkan produk dan perkhidmatan kepada anda;
q) untuk kerjasama dengan rakan kongsi perniagaan untuk mengiklankan dan memasarkan produk dan perkhidmatan kepada anda;
r) untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia Sunway dalam menjalankan perniagaannya;
s) untuk menghubungi anda mengenai produk, perkhidmatan, acara akan datang, promosi, pengiklanan, pemasaran dan bahan komersil yang mungkin kami rasa menarik minat anda;
t) untuk menghantar salam musim, mesej majlis khas atau komunikasi lain yang serupa;
u) untuk membenarkan pihak ketiga menghubungi anda untuk pengiklanan, promosi atau kempen pemasaran yang dijalankan oleh mana-mana entiti pihak ketiga;
v) untuk memastikan bahawa kandungan daripada laman web kami dipersembahkan dengan cara yang paling berkesan untuk anda dan untuk komputer dan/atau peranti anda;
w) untuk pengurusan rekod dalaman Sunway, acara dan aktiviti perhubungan pelanggan, dan program ganjaran kesetiaan pelanggan.
(ii) Penjual, pembekal, penyewa atau penyedia perkhidmatan: Data peribadi anda dikumpul dan diproses selanjutnya oleh Sunway sebagaimana yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang dan untuk melaksanakan transaksi komersial yang anda minta, termasuk yang berikut:
a) untuk memproses perkhidmatan yang anda minta;
b) untuk memproses permohonan akaun kredit anda;
c) untuk menilai kelayakan kredit anda;
d) untuk mentadbir dan melaksanakan transaksi komersial anda (anugerah tender, kontrak perkhidmatan, perjanjian penyewaan);
e) untuk memproses sebarang pembayaran yang berkaitan dengan transaksi komersial anda;
f) untuk tujuan insurans;
g) untuk penyiasatan dalaman, audit atau tujuan keselamatan;
h) untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia Sunway dalam menjalankan perniagaannya;
i) untuk menghubungi anda mengenai produk, perkhidmatan, acara akan datang, promosi, pengiklanan, pemasaran dan bahan komersil yang mungkin kami rasa menarik minat anda;
j) untuk memastikan bahawa kandungan daripada laman web kami dipersembahkan dengan cara yang paling berkesan untuk anda dan untuk komputer dan/atau peranti anda;
k) untuk pengurusan rekod dalaman Sunway, acara dan aktiviti perhubungan pelanggan, dan program ganjaran kesetiaan pelanggan.
*Jika anda telah menyatakan persetujuan anda untuk menerima kemas kini pemasaran atau promosi daripada Sunway, anda boleh menarik diri daripada menerima bahan pemasaran atau promosi tersebut pada bila-bila masa. Anda boleh memilih pilihan “nyahlanggan” yang disediakan dalam letupan e-mel Sunway atau anda boleh menghubungi Sunway melalui butiran yang diberikan dalam Bahagian 6 di bawah.
Pemprosesan Analitis Data
Sunway ingin berkongsi dan menyatukan data anda ke dalam satu platform untuk dikongsi di seluruh Kumpulan Syarikat Sunway, termasuk Sunway Berhad dan Sunway Education Group Sdn Bhd. Kami akan menggunakan dan berkongsi data anda untuk tujuan analitik dan pengukuran untuk memahami cara produk dan perkhidmatan kami digunakan, untuk membantu menambah baik produk dan perkhidmatan yang kami tawarkan, untuk menyediakan anda produk dan perkhidmatan yang lebih diperibadikan, dan untuk menyediakan pengalaman pelanggan yang lebih lancar. Sebagai contoh, kami menganalisis data tentang pilihan dan pilihan anda berhubung dengan produk dan perkhidmatan yang anda beli daripada kami untuk menghantar iklan dan bahan promosi yang disasarkan kepada anda. Kami juga memproses data tentang iklan yang anda berinteraksi untuk membantu kami dan pengiklan memahami prestasi pelbagai kempen iklan.
3. Pendedahan data peribadi
,
3.1 Entiti dalam Sunway
Data peribadi anda yang diberikan kepada kami diproses oleh dan didedahkan kepada entiti (di dalam atau di luar Malaysia) dalam Sunway (termasuk syarikat berkaitan, anak syarikat, syarikat induk, syarikat bersekutu dan rakan kongsi penyumberan luar). termasuk senarai entiti dalam Sunway Berhad dan Sunway Education Group Sdn Bhd untuk tujuan yang dinyatakan dalam Seksyen 2 ( Tujuan mengumpul dan memproses selanjutnya (termasuk mendedahkan) data peribadi anda ) di atas. Sunway akan memastikan bahawa akses kepada data peribadi anda dihadkan kepada kakitangan yang dikehendaki secara kontrak untuk memproses data peribadi anda mengikut keperluan kerja masing-masing.
3.2 Kelas pihak ketiga
Data peribadi anda mungkin didedahkan kepada pihak ketiga yang berkaitan (di dalam atau di luar Malaysia) seperti yang dikehendaki di bawah undang-undang, menurut perhubungan kontrak atau perniagaan yang berkaitan, atau untuk tujuan yang dinyatakan dalam Seksyen 2 ( Tujuan untuk mengumpul dan memproses selanjutnya (termasuk mendedahkan) data peribadi anda) di atas (atau berkaitan secara langsung dengan tujuan tersebut). Pihak ketiga yang berkaitan di atas mungkin termasuk yang berikut:
(i) penasihat profesional dan penyedia perkhidmatan korporat, termasuk juruaudit, peguam, setiausaha syarikat dan perunding;
(ii) rakan kongsi pengiklanan dan pemasaran;
(iii) pemproses pembayaran;
(iv) perkhidmatan awan dan pengehosan;
(v) sokongan dan komunikasi pelanggan;
(vi) penyelidikan dan tinjauan pasaran;
(vii) rakan kongsi logistik dan perkapalan;
(viii) platform media sosial;
(ix) rakan kongsi perniagaan dan rangkaian gabungan, termasuk hotel pihak ketiga, pusat peranginan atau penyewa pusat beli-belah;
(x) pembekal analitik dan penjejakan;
(xi) kedutaan asing (termasuk agensi yang dilantik oleh kedutaan asing untuk menjalankan perkhidmatan mereka) jika Sunway membantu anda dalam permohonan visa anda sebagai sebahagian daripada perkhidmatan perjalanan yang anda minta;
(xii) penyedia perkhidmatan dan entiti lain, termasuk syarikat percetakan, penganjur persidangan/latihan/acara, agensi pelancongan, syarikat insurans, penanggung insurans, syarikat utiliti, kontraktor, syarikat pengurusan hartanah atau agensi kredit (pemulihan hutang);
(xiii) agensi penguatkuasaan undang-undang, termasuk polis tempatan; dan
(xiv) pihak berkuasa kerajaan yang berkaitan, pihak berkuasa berkanun, majlis tempatan dan pengawal selia industri termasuk Bank Negara Malaysia, Bursa Malaysia, Kementerian Kesihatan, Kementerian Pendidikan, Kementerian Kerja Raya, LHDN/LHDN, KWSP/KWSP, Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi, MHTC (Majlis Pelancongan Penjagaan Kesihatan Malaysia), PERKESO, Suruhanjaya Sekuriti Malaysia, Majlis Perubatan Malaysia dan Jabatan Perangkaan Malaysia.
Sekiranya berlaku potensi, dicadangkan atau penjualan sebenar perniagaan, pelupusan, pemerolehan, penggabungan atau penyusunan semula (“ Transaksi”), data peribadi anda mungkin diperlukan untuk didedahkan atau dipindahkan kepada pihak ketiga akibat daripada Transaksi. Anda dengan ini mengakui bahawa pendedahan dan pemindahan tersebut mungkin berlaku dan membenarkan Sunway untuk melepaskan data peribadi anda kepada pihak lain dan penasihat/wakilnya.
3.3 Pemindahan data peribadi anda ke luar Malaysia
Kami mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke luar Malaysia jika mana-mana pihak ketiga yang disebut dalam Seksyen 3 (Pendedahan data peribadi) di atas, termasuk pembekal perkhidmatan atau rakan kongsi perniagaan kami yang terlibat dalam menyediakan sebarang perkhidmatan kepada kami, berada atau mempunyai kemudahan pemprosesan di negara luar Malaysia.
Anda membenarkan kami memindahkan data peribadi anda di luar Malaysia kepada pihak ketiga tersebut dan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Seksyen 2 (Tujuan untuk mengumpul dan memproses selanjutnya (termasuk mendedahkan) data peribadi anda).
Kami akan mengambil langkah-langkah yang perlu untuk memastikan bahawa mana-mana pihak ketiga tersebut, sama ada di dalam Malaysia atau berpangkalan di luar Malaysia, terikat secara kontrak untuk melindungi data peribadi anda kepada standard yang berkaitan yang setanding dengan undang-undang yang terpakai dan bahawa mereka hanya boleh memproses data peribadi anda di bawah arahan kami.
4. Laman web
,
4.1 Pautan ke laman web lain
Pautan ke laman web lain disediakan untuk kemudahan dan maklumat anda. Tapak ini mungkin mempunyai pernyataan privasi mereka sendiri, yang kami syorkan anda semak jika anda melawati mana-mana tapak web yang dipautkan. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan pada tapak yang dipautkan atau sebarang penggunaan tapak tersebut.
4.2 Produk atau aplikasi yang didayakan lokasi
Produk atau aplikasi yang didayakan lokasi menghantar data lokasi anda kepada kami. Kami tidak menggunakan data yang dihantar atau diberikan selain untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Ciri yang didayakan lokasi ialah ikut serta dan anda mempunyai kawalan ke atas penyertaan anda dan boleh mematikan perkhidmatan ini pada bila-bila masa atau menyahpasangnya.
Sesetengah aplikasi mudah alih akan menggunakan Google Analitis (atau alat yang serupa) untuk membantu kami memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda melalui produk, perkhidmatan dan semakan yang dipertingkatkan pada aplikasi mudah alih. Data yang dikumpul ini tidak akan mengenal pasti anda kepada kami. Walau bagaimanapun, ia mungkin memberitahu kami secara awanama perkhidmatan dan ciri yang paling kerap anda gunakan dalam aplikasi, serta jenis peranti dan ciri perkakasan, negara dan bahasa muat turun.
4.3 Kuki
Kuki boleh digunakan dalam pemprosesan data anda. Kuki ialah fail teks yang diletakkan ke dalam memori komputer dan/atau peranti anda oleh komputer kami. Salinan fail teks ini dihantar oleh komputer dan/atau peranti anda setiap kali ia berkomunikasi dengan pelayan kami. Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti anda. Kami juga mungkin mengumpul data berikut semasa lawatan anda ke tapak web kami dan/atau nama domain yang layak sepenuhnya dari mana anda mengakses tapak kami, atau sebagai alternatif, alamat IP anda:
(i) tarikh dan masa anda mengakses setiap halaman di laman web kami;
(ii) URL mana-mana halaman web dari mana anda mengakses tapak kami (perujuk); dan
(iii) pelayar web yang anda gunakan dan halaman yang anda akses.
Sesetengah halaman web mungkin memerlukan anda memberikan jumlah data peribadi yang terhad untuk menikmati perkhidmatan tertentu di tapak web kami (kredential log masuk sistem, alamat e-mel dan butiran hubungan, dsb.). Data peribadi ini hanya akan digunakan untuk tujuan yang dimaksudkan, iaitu untuk membalas mesej anda atau menghantar perkhidmatan yang diminta.
5. Hak untuk mengakses dan membetulkan data peribadi
Anda mempunyai hak untuk mengakses dan membetulkan data peribadi anda yang dipegang oleh kami (selalu tertakluk kepada pengecualian tertentu). Kami akan berusaha sedaya upaya untuk memastikan data peribadi anda adalah tepat dan terkini. Oleh itu kami meminta sekiranya terdapat perubahan pada data anda, anda hendaklah memaklumkan kami secara langsung. Jika anda ingin mengakses atau membetulkan data peribadi anda, sila rujuk kepada borang akses/pembetulan data kami yang tersedia di sini dan hantarkan kepada kami borang atau pertanyaan yang lengkap kepada butiran hubungan dalam Perkara 6 di bawah.
6. Mengehadkan pemprosesan data peribadi, menarik balik kebenaran, pertanyaan lanjut, penghantaran data peribadi dan aduan
Jika:
(i) anda ingin mendapatkan maklumat lanjut tentang cara mengehadkan pemprosesan data peribadi anda atau menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan data peribadi;
(ii) anda ingin meminta untuk mengehadkan data peribadi anda atau menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan data peribadi (perhatikan bahawa kami mungkin mengekalkan data anda jika terdapat asas undang-undang untuk berbuat demikian);
(iii) anda meminta penghantaran data peribadi anda yang dibenarkan kepada organisasi lain, dalam bentuk yang serasi yang boleh dibaca mesin;
(iv) anda mempunyai sebarang pertanyaan lanjut; atau
(v) anda ingin membuat aduan berkenaan dengan data peribadi anda,
anda boleh menghubungi:
Untuk urusan Sunway Lagoon:
Pegawai Pemasaran,
Jabatan Pemasaran
3, Jalan PJS 11/11, Bandar Sunway,
47500 Selangor Darul Ehsan, Malaysia.
Tel: +603 5638 0000
Pegawai Perlindungan Data,
Yip Yoong Theen
Jabatan IT
3, Jalan PJS 11/11, Bandar Sunway,
47500 Selangor Darul Ehsan, Malaysia.
Tel: +603 5638 0000
Untuk maklumat tentang semua perniagaan lain, sila serahkan pertanyaan anda melalui Pemasaran & Komunikasi Jenama Kumpulan
7. Keselamatan data
Kami telah melaksanakan langkah fizikal, teknikal dan prosedur yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda daripada kehilangan secara tidak sengaja dan daripada akses, penggunaan, pengubahan dan pendedahan yang tidak dibenarkan atau tidak sengaja. Semua data yang anda berikan kepada kami disimpan pada pelayan selamat kami. Langkah-langkah yang kami laksanakan termasuk yang berikut:
(i) mendaftarkan pekerja kami yang mengendalikan data peribadi ke dalam sistem/buku pendaftaran sebelum dibenarkan akses kepada data peribadi;
(ii) menamatkan hak akses pekerja kami kepada data peribadi selepas peletakan jawatannya, penamatan kontrak atau perjanjian, atau pelarasan mengikut perubahan dalam Sunway;
(iii) mengawal dan mengehadkan akses pekerja kami kepada sistem data peribadi untuk tujuan mengumpul, memproses dan menyimpan data peribadi;
(iv) menyediakan ID pengguna dan kata laluan untuk pekerja yang diberi kuasa untuk mengakses data peribadi;
(v) menamatkan ID pengguna dan kata laluan serta-merta apabila pekerja kami yang diberi kuasa untuk mengakses data peribadi tidak lagi mengendalikan data;
(vi) mewujudkan prosedur keselamatan fizikal seperti berikut:
a) mengawal pergerakan masuk dan keluar dari tapak storan data;
b) menyimpan data peribadi di lokasi yang sesuai yang tidak terdedah dan selamat daripada ancaman fizikal atau semula jadi;
c) menyediakan kamera litar tertutup di tapak penyimpanan data (jika perlu); dan
d) menyediakan dua puluh empat (24) jam pemantauan keselamatan (jika perlu);
(vii) mengemas kini sistem sandaran/pemulihan dan perisian anti-virus untuk mengelakkan pencerobohan data peribadi;
(viii) melindungi sistem komputer daripada ancaman perisian hasad untuk mencegah serangan ke atas data peribadi;
(ix) melarang pemindahan data peribadi melalui peranti media boleh alih dan perkhidmatan pengkomputeran awan melainkan persetujuan telah diperoleh daripada pengurusan tertinggi Sunway dan perlindungan yang sewajarnya telah dilaksanakan;
(x) merekodkan sebarang pemindahan data melalui peranti media boleh alih dan perkhidmatan pengkomputeran awan melainkan persetujuan telah diperoleh daripada pengurusan tertinggi Sunway dan perlindungan yang sewajarnya telah dilaksanakan;
(xi) memastikan pemindahan data peribadi melalui perkhidmatan pengkomputeran awan mematuhi prinsip perlindungan data peribadi di Malaysia, serta undang-undang perlindungan data peribadi negara lain;
(xii) mengekalkan rekod akses yang betul kepada data peribadi secara berkala dan menyediakan rekod sedemikian untuk diserahkan apabila diarahkan oleh Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi;
(xiii) memastikan semua pekerja kami yang terlibat dalam memproses data peribadi sentiasa melindungi kerahsiaan data peribadi subjek data; dan
(xiv) mengikat mana-mana pihak ketiga yang dilantik oleh kami dengan kontrak untuk mengendalikan dan menjalankan aktiviti pemprosesan data peribadi.
Kami juga memastikan bahawa mana-mana penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang menyimpan atau memproses data peribadi anda telah melaksanakan piawaian keselamatan yang sama yang boleh diterima.
Malangnya, penghantaran data melalui internet tidak sepenuhnya selamat. Walaupun kami melakukan yang terbaik untuk melindungi data peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan data peribadi anda yang dihantar di tapak web kami.
8. Pengekalan data peribadi
Kami akan memproses data peribadi anda selagi kami mempunyai asas undang-undang untuk berbuat demikian. Data peribadi anda akan disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan di atas dan selepas itu kami akan memastikan bahawa data peribadi anda dipadamkan jika tidak lagi perlu menyimpannya.
Kami juga melaksanakan langkah-langkah berikut untuk pengurusan dan pemadaman data peribadi yang disimpan oleh kami:
(i) menyelenggara sistem untuk rekod pelupusan data peribadi yang betul secara berkala dan menyediakan rekod sedemikian untuk diserahkan apabila diarahkan oleh Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi;
(ii) menjalankan semakan dan melupuskan semua data peribadi yang tidak diingini dalam pangkalan data dari semasa ke semasa;
(iii) menyediakan dan mengekalkan jadual pelupusan data peribadi untuk data tidak aktif dengan tempoh dua puluh empat (24) bulan;
(iv) melupuskan borang pengumpulan data peribadi yang digunakan dalam transaksi komersial dalam tempoh empat belas (14) hari, kecuali jika/melainkan borang tersebut membawa nilai undang-undang berhubung dengan transaksi komersial; dan
(v) melarang penyimpanan data peribadi melalui peranti media boleh alih dan perkhidmatan pengkomputeran awan melainkan kebenaran bertulis diperoleh daripada pegawai yang diberi kuasa oleh pengurusan tertinggi Sunway.
9. Konflik
Sekiranya berlaku sebarang konflik antara Notis Perlindungan Data Peribadi bahasa Inggeris ini dan Notis Perlindungan Data Peribadi Bahasa Malaysia yang sepadan dengannya, terma dalam Notis Bahasa Inggeris ini akan diguna pakai.
Notis Perlindungan Data Peribadi ini kali terakhir dikemas kini pada 1 Julai 2025 .
BAHASA MALAYSIA
Notis Perlindungan Data Peribadi Bagi Sunway Lagoon Sdn Bhd
Kumpulan Syarikat Sunway dan Sunway Education Group Sdn Bhd, termasuk Sunway University Sdn Bhd, Sunway Berhad, Sunway Integrated Properties Sdn Bhd dan anak-anak syarikat Sunway Berhad (“ Sunway”) menghormati dan komited untuk melindungi data peribadi dan privasi anda. Dalam Notis Perlindungan Data Peribadi ini, “ kami ”, “ kita ” atau mana-mana derivatif yang berkaitan dengan Sunway, dan “ anda dan “ kamu ” atau mana-mana derivatif yang berkaitan dengan pihak ketiga yang data peribadinya telah anda berikan kepada Sunway.
Notis Perlindungan Data Peribadi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul dan mengendalikan data peribadi anda, termasuk data peribadi sensitif anda, sejajar dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010. Harap maklum bahawa Sunway boleh mengingati Notis Perlindungan Data Peribadi ini pada bila-bila masa tanpa pemberitahuan awal dan menerbitkan Notis Perlindungan Data Peribadi yang dipinda atau disemak semula di laman web kami atau melalui e-mel.
Kami mungkin mengumpul dan memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya anda di bawah umur 18 tahun, sila dapatkan persetujuan daripada ibu bapa atau penjaga anda sebelum memberikan data peribadi anda kepada Sunway. Sekiranya kami mengetahui bahawa kami mengumpul data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun tanpa persetujuan ibu bapa, kami akan menghapuskan data tersebut. Sekiranya anda percaya kami mungkin mengumpul data daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun tanpa persetujuan ibu bapa, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan di bawah.
Sila ambil maklum bahawa data peribadi sensitif anda (contohnya kesihatan atau keadaan fizikal atau mental, atau data biometrik anda) dan maklumat perubatan anda (contohnya sejarah perubatan pesakit, diagnosis, alergi) tidak akan dikongsi atau dizahirkan kepada mana-mana entiti melainkan di mana anda telah memberikan kebenaran bertulis anda yang jelas.
1. Data peribadi
,
1.1 Jenis data peribadi
“ Data peribadi” bermakna segala data yang berkaitan dengan anda atau pihak ketiga lain yang berkaitan dengan anda yang dikumpulkan atau diberikan kepada Sunway untuk tujuan yang dinyatakan dalam Seksyen 2 di bawah. Kami memproses data peribadi yang dapat mengenal pasti anda mungkin merangkumi nama anda, nombor kad pengenalan, butiran kontak, butiran kewangan dan akaun bank, maklumat mengenai keluarga anda, saudara-mara atau pihak ketiga yang anda berikan kepada kami, keutamaan anda berhubung dengan produk dan perkhidmatan yang anda beli daripada tertutup (“ kami, televisyen litar CCTV ”)/rakaman keselamatan, maklumat pengesanan lokasi/GPS, jenis data lain seperti yang dinyatakan di pautan ini, dan semua data lain yang diberikan oleh anda kepada Sunway melalui saluran-saluran berikut:
(i) laman web Sunway dan laman web yang mempunyai hubung kait dengan Sunway;
(ii) aplikasi mudah alih daripada Sunway;
(iii) borang elektronik daripada Sunway;
(iv) borang fizikal daripada Sunway;
(v) e-mel; dan/atau
(vi) media sosial dan platform komunikasi perutusan yang lain.
1.2 Sumber data peribadi
(i) Pelanggan atau bakal pelanggan: Sunway mengumpul data peribadi anda secara langsung daripada anda atau secara tidak langsung daripada wakil-wakil undang-undang anda, ejen-ejen (contoh, ejen pelancongan), dan/atau majikan semasa anda, wakil-wakil undang-undang anda, ejen-ejen, dan/atau majikan-majikan menghantar kepada kami borang pertanyaan, permohonan, dan/atau pendaftaran yang telah lengkap diisi melalui pelbagai cara, termasuk dalam talian dan salinan fizikal kami dicetak di tempat awam atau mana-mana. Data peribadi anda juga mungkin dikumpulkan daripada kuki melalui penggunaan laman web kami.
(ii) Penjual, pembekal, penyewa atau penyedia perkhidmatan: Sunway mengumpul data peribadi anda secara langsung daripada anda atau tidak langsung daripada majikan atau agensi rujukan kredit apabila membida projek, atau apabila anda menghantar borang-borang pertanyaan dan/atau pemohonan kredit yang telah siap diisi kepada kami melalui pelbagai cara, termasuk secara talian dan salinan fizikal bercetak. Data peribadi anda juga mungkin dikumpul daripada kuki melalui penggunaan laman web kami.
1.3 Data peribadi wajib
Semua data yang diminta dalam borang-borang yang berkaitan adalah wajib untuk anda berikan melainkan dinyatakan sebaliknya. Sekiranya anda gagal untuk memberikan data wajib tersebut, kami tidak akan memproses permintaan anda dan/atau memberi perkhidmatan-perkhidmatan yang berkaitan dengan anda.
2. Tujuan-tujuan pengumpulan dan pemprosesan lanjut (termasuk penzahiran) data peribadi anda
(i) Pelanggan atau bakal pelanggan : Data peribadi anda dikumpul dan diproses dengan lebih lanjut oleh Sunway seperti yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang dan untuk melaksanakan transaksi komersial yang diminta oleh anda, termasuk yang:
a) untuk memproses produk-produk dan perkhidmatan-perkhidmatan yang diminta oleh anda;
b) untuk memudahkan penyertaan anda dalam sebarang pertandingan atau acara;
c) untuk mentadbir dan berkomunikasi dengan anda berkaitan dengan perkhidmatan dan/atau acara kami;
d) untuk memproses pembayaran berkaitan dengan perkhidmatan yang diminta oleh anda;
e) untuk tujuan-tujuan insurans;
f) untuk memohon visa perjalanan yang berkaitan sekiranya melancong ke luar negara;
g) untuk mengendalikan premis kami dengan cara yang selamat secara fizikal, terlindung dan sesuai dengan keperluan kesihatan dan keselamatan;
h) untuk tujuan penyiasatan dalaman, audit atau keselamatan;
i) untuk menjalankan dan menyokong analisis pemasaran dalaman dan analisis corak tabiat pelanggan, pilihan dan hubungan dengan syarikat berkaitan, anak-anak syarikat, syarikat induk dan syarikat gabungan Sunway;
j) untuk dikumpul dan disimpan ke dalam pusat repositori yang boleh diakses oleh syarikat berkaitan, anak-anak syarikat, syarikat induk dan syarikat gabungan Sunway;
k) untuk menghasilkan dan menyampaikan produk dan perkhidmatan yang diperibadikan untuk anda meningkatkan pengalaman pelanggan anda;
l) untuk memberi anda pengalaman pelanggan yang lebih lancar;
m) untuk menyokong penyelidikan dan inovasi produk dan perkhidmatan kami;
n) untuk menyimpan dan menjalankan proses analisis data;
o) untuk membaiki produk dan perkhidmatan kami;
p) untuk memadankan mata kesetiaan yang disediakan oleh pihak ketiga/rakan niaga untuk mengiklankan dan memasarkan produk dan perkhidmatan kepada anda;
q) untuk tujuan kolaborasi dengan rakan niaga untuk mengiklankan dan memasarkan produk dan perkhidmatan kepada anda;
r) untuk mematuhi obligasi undang-undang dan peraturan Sunway dalam menjalankan perniagaannya;
s) untuk menghubungi anda mengenai produk, perkhidmatan, acara yang akan datang, promosi, iklan, pemasaran, dan bahan komersial yang kami rasa mungkin menarik untuk anda;
t) untuk menghantar ucapan musim, pesanan khas, atau komunikasi lain yang serupa;
u) untuk membolehkan pengiklan ketiga menghubungi anda untuk kempen, promosi atau pemasaran yang dijalankan oleh mana-mana entiti pihak ketiga;
v) untuk memastikan kandungan dari laman web kami dipaparkan dengan cara yang paling berkesan untuk anda dan untuk komputer dan/atau peranti anda; dan
w) untuk pengurusan rekod dalaman Sunway, acara dan aktiviti hubungan pelanggan, dan program ganjaran kesetiaan pelanggan.
(ii) Penjual, pembekal, penyewa atau perkhidmatan penyedia : Data peribadi anda dikumpul dan diproses selanjutnya oleh Sunway seperti yang diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang dan untuk melaksanakan transaksi komersial yang diminta, termasuk yang berikut:
a) untuk memproses perkhidmatan yang diminta oleh anda;
b) untuk memproses permohonan akaun kredit anda;
c) untuk menilai kebolehpercayaan kredit anda;
d) untuk mentadbir dan melaksanakan transaksi komersial anda (pemberian tender, kontrak untuk perkhidmatan, perjanjian penyewaan);
e) untuk memproses sebarang bayaran yang berkaitan dengan transaksi komersial anda;
f) untuk tujuan-tujuan insurans;
g) untuk siasatan dalaman, audit atau tujuan-tujuan keselamatan;
h) untuk mematuhi obligasi undang-undang dan peraturan Sunway dalam menjalankan perniagaannya;
i) untuk menghubungi anda berkenaan produk, perkhidmatan, acara akan datang, promosi, pengiklanan, pemasaran dan bahan komersial yang kami rasa mungkin menarik untuk anda ;
j) untuk memastikan kandungan dari laman web kami dipaparkan dengan cara yang paling berkesan untuk anda dan komputer dan/atau peranti anda; dan
k) untuk pengurusan rekod dalaman Sunway, acara dan aktiviti hubungan pelanggan, dan program ganjaran kesetiaan pelanggan.
*Di mana anda telah menunjukkan kebenaran anda untuk menerima maklumat terkini tentang pemasaran atau promosi daripada Sunway, anda boleh memilih untuk tidak menerima bahan pemasaran atau promosi tersebut pada bila-bila masa. Anda boleh memilih pilihan “berhenti melanggan (”unsubscribe”)” yang disediakan dalam e-mel yang dihantar oleh Sunway atau anda boleh menghubungi Sunway melalui butir-butir yang dibekalkan dalam Seksyen 6 di bawah.
Pemprosesan Data Analitik
Sunway ingin berkongsi dan mengumpulkan data anda ke dalam satu platform untuk dikongsi ke seluruh Kumpulan Syarikat Sunway, termasuk Sunway Berhad dan Sunway Education Group Sdn Bhd. Kami akan menggunakan dan berkongsi data anda untuk tujuan analitik dan mengukur bagi memahami bagaimana produk dan perkhidmatan kami digunakan, untuk membantu meningkatkan produk dan perkhidmatan yang kami tawarkan, untuk memberi anda produk dan perkhidmatan yang lebih diperibadikan, dan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih lancar.
Sebagai contoh, kami menganalisis data mengenai pilihan dan keutamaan anda berkaitan dengan produk dan perkhidmatan yang anda beli daripada kami untuk menghantar iklan dan bahan promosi yang disasarkan kepada anda. Kami juga memproses data mengenai iklan yang anda berinteraksi untuk membantu kami dan pengiklan memahami prestasi pelbagai kempen iklan.
3. Penzahiran data peribadi
3.1 Entiti-entiti dalam Sunway
Data peribadi anda yang diberikan kepada kami diproses oleh dan dizahirkan kepada entiti (di dalam atau di luar Malaysia) dalam Sunway (termasuk syarikat berkaitan, anak-anak syarikat, syarikat induk, syarikat bersekutu, dan rakan khidmat luaran) termasuk senarai entiti dalam Sunway Berhad dan Sunway Education Group Sdn Bhd untuk tujuan yang dinyatakan dalam Seksyen 2 (Tujuan-tujuan pengumpulan dan pemprosesan lanjut (termasuk penzahiran) data peribadi anda) di atas. Sunway akan memastikan bahawa akses kepada data peribadi anda adalah terhad kepada kakitangan yang secara kontrak diperlukan untuk memproses data peribadi anda mengikut keperluan kerja masing-masing.
3.2 Kelas pihak ketiga
Data peribadi anda mungkin dizahirkan kepada pihak-pihak ketiga yang berkaitan (sama ada di dalam atau di luar Malaysia) seperti yang diperlukan di bawah undang-undang, menurut hubungan kontrak atau perniagaan yang berkenaan, atau bagi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Seksyen 2 ( Tujuan-tujuan pengumpulan dan pemprosesan lanjut (termasuk penzahiran) data peribadi anda) di atas (atau secara langsung berkaitan dengan tujuan-tujuan tersebut). Pihak-pihak ketiga tersebut mungkin termasuk yang berikut:
(i) penasihat profesional dan penyedia perkhidmatan korporat, termasuk juruaudit, peguam, setiausaha syarikat dan perunding;
(ii) rakan-rakan kongsi pengiklanan dan pemasaran;
(iii) pemproses pembayaran;
(iv) perkhidmatan awan dan hosting;
(v) sokongan pelanggan dan komunikasi;
(vi) penyelidikan dan tinjauan pasaran;
(vii) rakan-rakan kongsi logistik dan penghantaran;
(viii) platform media sosial;
(ix) rakan-rakan kongsi perniagaan dan rangkaian ahli gabungan, termasuk pihak hotel ketiga, resort, atau penyewa pusat membeli-belah;
(x) Penyedia analitik dan penjejakan;
(xi) Kedutaan asing (termasuk agensi-agensi yang dilantik oleh kedutaan asing untuk menjalankan perkhidmatan mereka) sekiranya Sunway membantu anda dalam permohonan visa anda sebagai sebahagian daripada perkhidmatan-perkhidmatan pelancongan yang anda minta;
(xii) Perkhidmatan Penyedia dan entiti yang lain, termasuk syarikat percetakan, penganjur persidangan/latihan/acara, agensi pelancongan, syarikat insurans, insurer, syarikat utiliti, kontraktor, syarikat pengurusan hartanah atau agensi kredit (pemulihan hutang);
(xiii) Agensi penguatkuasaan undang-undang, termasuk polis tempatan; dan
(xiv) Pihak berkuasa kerajaan, pihak berkuasa berkanun, majlis tempatan dan pengawal selia industri yang berkaitan termasuk Bank Negara Malaysia, Bursa Malaysia, Kementerian Kesihatan, Kementerian Pendidikan, LDHN, KWSP, Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi, MHTC (Majlis Pelancongan Kesihatan Malaysia), PERKESO, Suruhanjaya Sekuriti Malaysia, Majlis Perubatan Malaysia, dan Jabatan Perangkaan Malaysia.
Sekiranya terdapat penjualan, pelupusan, pemerolehan, , penggabungan atau penyusunan semula perniagaan yang berpotensi, dicadangkan atau sebenar (“ Transaksi”), data peribadi anda mungkin diperlukan untuk dizahirkan atau dipindahkan ke pihak ketiga oleh sebab Transaksi tersebut. Anda dengan ini mengakui bahawa penzahiran dan pemindahan tersebut mungkin berlaku dan anda membenarkan Sunway melepaskan data peribadi anda kepada pihak lain dan penasihat/wakilnya.
3.3 Pemindahan data peribadi anda ke luar Malaysia
Kami mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke luar Malaysia sekiranya mana-mana pihak ketiga yang disebut dalam Seksyen 3 (Penzahiran data peribadi) di atas, termasuk penyedia perkhidmatan atau rakan niaga kami yang terlibat dalam menyediakan perkhidmatan kepada kami berada atau mempunyai kemudahan pemprosesan di negara-negara luar Malaysia.
Anda memberi kebenaran kepada kami untuk memindahkan data peribadi anda ke luar Malaysia kepada pihak ketiga tersebut dan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Seksyen 2 (Tujuan-tujuan pengumpulan dan pemprosesan lanjut (termasuk penzahiran) data peribadi anda).
Kami akan mengambil langkah yang diperlukan untuk memastikan bahawa mana-mana pihak ketiga tersebut, sama ada di dalam Malaysia atau yang berpusat di luar Malaysia, terikat secara kontrak untuk melindungi data peribadi anda mengikut piawaian yang berkaitan dengan undang-undang yang terpakai, dan mereka hanya boleh memproses data peribadi anda di bawah arahan kami.
4. Laman web
4.1 Pautan ke laman lai
Pautan ke laman lain disediakan untuk kemudahan dan maklumat anda. Laman ini mungkin mempunyai kenyataan privasi mereka sendiri, yang kami cadangkan anda menyemak sekiranya anda melawat mana-mana laman web yang dipautkan. Kami tidak bertanggungjawab terhadap kandungan dalam laman yang dipautkan atau sebarang penggunaan laman tersebut.
4.2 Produk-produk atau aplikasi-aplikasi berasaskan lokasi
Produk-produk atau aplikasi-aplikasi berasaskan lokasi menghantar data lokasi anda kepada kami. Kami tidak menggunakan data yang dihantar atau diberikan selain daripada untuk menghantar perkhidmatan yang anda minta. Ciri berasaskan lokasi adalah pilihan yang anda boleh aktifkan (” opt-in ”), dan anda mempunyai kawalan ke atas penyertaan anda dan boleh mematikan perkhidmatan-perkhidmatan tersebut pada bila-bila masa atau menyahpasangkannya.
Sesetengah aplikasi mudah alih akan menggunakan Google Analytics (atau alat yang serupa) untuk membantu kami melayan anda dengan lebih baik melalui produk-produk, perkhidmatan-perkhidmatan yang telah diperbaik dan semakan-semakan terhadap aplikasi mudah alih. Maklumat yang terkumpul ini tidak akan dipastikan anda kepada kami. Walau bagaimanapun, ia mungkin boleh beritahu kami tanpa nama tentang perkhidmatan-perkhidmatan dan fungsi-fungsi yang paling kerap anda gunakan dalam aplikasi tersebut dan juga jenis peranti dan fungsi-fungsi perkakasan, negara dan bahasa muat turun.
4.3 Kuki
Kuki mungkin boleh digunakan dalam pemprosesan data anda. Kuki adalah fail teks yang ditempatkan dalam ingatan komputer dan/atau peranti anda oleh komputer-komputer kami. Suatu salinan fail teks dihantar oleh komputer dan/atau peranti anda apabila ia berkomunikasi dengan pelayan kami. Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti anda. Kami juga mungkin mengumpul maklumat berkaitan semasa anda melawat laman web dan/atau nama domain yang berkelayakan penuh dari mana anda mengakses laman kami, atau secara alternatif, alamat IP anda:
(i) tarikh dan masa anda mengakses setiap halaman di laman web kami;
(ii) URL bagi mana-mana halaman web daripada mana anda mengakses laman kami (rujuk); dan
(iii) pelayar web yang anda gunakan dan halaman yang telah anda akses.
Sesetengah laman web mungkin memerlukan anda untuk memberikan sejumlah data peribadi yang terhad untuk menikmati sesetengah perkhidmatan atas laman web kami (kelayakan log masuk sistem, alamat e-mel dan perhubungan, dsb). Data peribadi ini hanya akan digunakan untuk tujuan-tujuan yang dikehendaki sahaja, seperti untuk membalas mesej anda atau menghantar perkhidmatan-perkhidmatan yang diminta.
5. Hak untuk mengakses dan membetulkan data peribadi
Anda berhak untuk mengakses dan membetulkan data peribadi anda yang kami pegang (tertakluk kepada pengeculian tertentu). Kami akan berusaha sedaya upaya untuk memastikan data peribadi anda tepat dan terkini. Oleh itu kami meminta sekiranya terdapat perubahan pada data anda, anda harus memahaminya kepada kami secara langsung. Sekiranya anda ingin mengakses atau membetulkan data peribadi anda, sila rujuk kepada borang akses/pembetulan maklumat di sini dan hantar borang atau pertanyaan yang telah siap diisi ke butir-butir perhubungan dalam Seksyen 6 di bawah.
6. Pengehadan pemprosesan data peribadi, penarikan balik kebenaran, pertanyaan lanjut, pemindahan data peribadi dan aduan
sekiranya:
(i) anda ingin mendapatkan maklumat lebih lanjut mengenai cara untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi anda atau menarik balik kebenaran anda untuk pemprosesan data peribadi;
(ii) anda ingin meminta untuk mengehadkan data peribadi anda atau menarik balik kebenaran anda untuk pemprosesan data peribadi (sila ambil maklum bahawa kami mungkin mengekalkan data anda di mana ada asas-undang untuk berbuat demikian);
(iii) anda meminta pemindahan data peribadi yang telah anda memberi kebenaran kepada organisasi lain, dalam format yang boleh dibaca mesin yang sesuai dan serasi;
(iv) anda mempunyai pertanyaan lebih lanjut; atau
(v) anda ingin membuat aduan berkenaan dengan data peribadi anda,
anda boleh menghubungi:
Untuk perkara mengenai Sunway Lagoon:
Pegawai Pemasaran,
Jabatan Pemasaran
3, Jalan PJS 11/11, Bandar Sunway,
47500 Selangor Darul Ehsan, Malaysia.
Tel: +603 5638 0000
Pegawai Perlindungan Data,
Yip Yoong Theen
Jabatan IT
3, Jalan PJS 11/11, Bandar Sunway,
47500 Selangor Darul Ehsan, Malaysia.
Tel: +603 5638 0000
Untuk maklumat mengenai semua perniagaan lain, sila kemukakan pertanyaan anda melalui Pemasaran & Komunikasi Jenama Kumpulan
7. Data keselamatan
Kami telah melaksanakan langkah-langkah fizikal, teknikal dan prosedural yang munasabah untuk memastikan keselamatan data peribadi anda daripada kehilangan secara tidak sengaja dan daripada akses, penggunaan, perubahan dan penzahiran yang tidak dibenarkan atau tidak sengaja. Semua data yang diberikan kepada kami telah disimpan di pelayan kami yang selamat. Langkah-langkah yang kami telah laksanakan termasuk yang berikut:
(i) mendaftarkan kakitangan kami yang menguruskan data peribadi dalam sistem/buku pendaftaran sebelum dibenarkan mengakses data peribadi
(ii) menamatkan hak akses kakitangan kami kepada data peribadi selepas kakitangan berhenti kerja, ditamatkan kontrak atau perjanjian, atau diselaraskan mengikut perubahan dalam Sunway;
(iii) mengawal dan mengendalikan takat kuasa kakitangan kami untuk mengakses sistem data peribadi bagi tujuan mengumpul, memproses dan menyimpan data peribadi;
(iv) menyediakan ID pengguna dan kata laluan untuk kakitangan yang diberi kebenaran mengakses data peribadi;
(v) menamatkan ID pengguna dan kata laluan serta-merta apabila kakitangan yang diberi kebenaran mengakses data peribadi tidak lagi mengendalikan data peribadi;
(vi) tetapkan prosedur keselamatan fizikal seperti yang berikut:
a) mengawal pergerakan keluar dan masuk ke tempat penyimpanan data;
b) menyimpan data peribadi di lokasi yang sesuai iaitu selamat daripada ancaman fizikal atau semula jadi serta tidak terdedah;
c) menyediakan kamera litar tertutup di tempat penyimpanan data (sekiranya perlu); dan
d) menyediakan kawalan keselamatan dua puluh empat (24) jam sehari (sekiranya perlu);
(vii) mengemas kini sandaran/sistem pemulihan ( “back-up/recovery system” ) dan perisian anti-virus bagi melindungi data peribadi daripada insiden pencerobohan;
(viii) melindungi sistem komputer daripada ancaman perisian perosak ( ”malware“ ) bagi mengelakkan serangan ke atas data peribadi;
(ix) melarang pemindahan data peribadi melalui peranti media mudah alih ( “removable media device” ) dan perkhidmatan pengkomputeran awan ( “cloud computing service” ) kecuali dengan kebenaran pengurusan tertinggi Sunway dan perlindungan yang sesuai telah dilaksanakan;
(x) merekodkan sebarang pemindahan data peribadi yang menggunakan peranti media mudah alih ( “removable media device” ) dan perkhidmatan pengkomputeran awan ( “cloud computing service” ) melainkan dikecualikan dengan kebenaran pengurusan tertinggi Sunway dan perlindungan yang sesuai telah dilaksanakan;
(xi) memastikan pemindahan data peribadi melalui perkhidmatan pengkomputeran awam ( “cloud computing service” ) mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data peribadi di Malaysia, dan undang-undang perlindungan data peribadi di negara-negara lain;
(xii) mengekalkan rekod yang betul berkenaan dengan akses kepada data peribadi secara berkala dan tersebut hendaklah ditetapkan apabila diarahkan oleh Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi;
(xiii) memastikan semua kakitangan kami yang terlibat dalam pemprosesan data peribadi sentiasa menjaga kerahsiaan data peribadi subjek data;
(xiv) mengikat mana-mana pihak ketiga yang dilantik oleh kami dengan kontrak untuk mengendalikan dan menjalankan pemprosesan data peribadi.
Kami juga memastikan bahawa mana-mana penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang menyimpan atau memproses data peribadi anda telah melaksanakan tahap keselamatan yang sama dan boleh diterima.
Walaubagaimanapun, penghantaran data melalui internet adalah tidak selamat. Walaupun kami berusaha untuk melindungi data peribadi anda, kami tidak boleh menjamin keselamatan data peribadi anda yang dihantar melalui laman web kami.
8. Penyimpanan data peribadi
Kami akan memproses data peribadi anda tetapi kami mempunyai asas undang-undang untuk berbuat demikian. Data peribadi anda akan disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan di atas, selepas itu kami akan memastikan bahawa data peribadi anda disimpan sekiranya ia tidak diperlukan lagi untuk disimpan.
Kami juga melaksanakan langkah-langkah yang berikut untuk pengurusan dan pemadaman data peribadi yang disimpan oleh kami:
(i) mengekalkan sistem untuk rekod yang teratur bagi pelupusan data peribadi secara berkala dan rekod tersebut hendaklah ditetapkan apabila diarahkan oleh Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi;
(ii) menyemak peribadi dan melupuskan semua data yang tidak diperlukan dalam pangkalan data dari masa ke masa;
(iii) menyediakan dan menyelenggara jadual pelupusan data peribadi untuk data yang tidak aktif bagi tempoh dua puluh empat (24) bulan;
(iv) melupuskan borang pengumpulan data peribadi yang digunakan untuk transaksi komersial dalam tempoh tidak melebihi empat (14) hari, melainkan borang tersebut mempunyai nilai undang-undang berkaitan dengan transaksi komersial tersebut; dan
(v) melarang penyimpanan data peribadi melalui peranti media mudah alih ( “removable media device” ) dan perkhidmatan pengkomputeran awan ( “cloud computing service” ) kecuali dengan kebenaran bertulis pegawai yang diberi kuasa oleh pengurusan tertinggi Sunway.
9. Konflik
Sekiranya terdapat percanggahan antara Notis Perlindungan Data Peribadi Bahasa Inggeris dan Notis Perlindungan Data Peribadi Bahasa Malaysia, syarat-syarat dalam Notis Bahasa Inggeris akan mengatasi Notis Perlindungan Data Peribadi Bahasa Malaysia.
Notis Perlindungan Data Peribadi ini telah dikemas kini kali terakhir pada 1 Julai 2025.